wg44 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli berdaftar.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data wg44. Dengan menggunakan platform wg44, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini sepenuhnya. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.
wg44 ("kami", "platform" atau "wg44") adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain wg44.app. Kami memahami bahawa privasi adalah sesuatu yang sangat berharga bagi pemain Malaysia, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dalam setiap aspek operasi platform kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana wg44 mengumpul, menyimpan, memproses, menggunakan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web, aplikasi mudah alih serta mana-mana perkhidmatan lain yang disediakan oleh wg44.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform wg44, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Data yang dikumpul semasa tempoh keahlian aktif mungkin masih disimpan mengikut keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai walaupun selepas akaun ditutup.
Dengan mendaftar akaun wg44, mengakses laman web kami atau menggunakan mana-mana perkhidmatan wg44, anda memberikan kebenaran yang jelas kepada kami untuk memproses data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Da sar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform wg44 dengan serta-merta.
wg44 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi memastikan platform beroperasi dengan selamat dan cekap. Data yang kami kumpul dibahagikan kepada tiga kategori utama:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar kad pengenalan | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan pembayaran |
| Data Kewangan | Butiran akaun bank, sejarah deposit dan pengeluaran, rekod transaksi | Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data log masuk | Keselamatan akaun, pencegahan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, corak permainan | Permainan bertanggungjawab, penambahbaikan perkhidmatan |
Sesetengah data dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform. Data teknikal pula dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan apabila anda mengakses laman web atau aplikasi wg44.
wg44 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
Komitmen kami: wg44 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan besar kepada anda tanpa campur tangan manusia dalam proses tersebut.
wg44 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:
Dalam semua kes perkongsian data, wg44 memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara atau lebih ketat berbanding dengan standard wg44 sendiri. Kami tidak akan berkongsi data anda melampaui skop yang dinyatakan di atas tanpa kebenaran nyata daripada anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama wg44. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Nota Keselamatan: Walaupun wg44 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar bebas daripada risiko. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
wg44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu dengan betul.
Sebagai ahli wg44, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. wg44 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
wg44 memberikan kawalan penuh kepada anda ke atas data peribadi anda. Ketahui hak-hak yang anda miliki sebagai ahli platform kami.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan wg44.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan tanpa sebarang bayaran.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghentikannya serta-merta.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau aduan anda diselesaikan.
Dasar privasi wg44 dibina atas enam prinsip teras yang memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam tangan yang selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan wg44 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Proses pengesahan identiti wg44 menggunakan sistem KYC yang bersepadu dengan penyulitan end-to-end. Dokumen identiti anda disimpan dalam persekitaran yang terlindung sepenuhnya.
Semua data peribadi yang disimpan dalam sistem wg44 disulitkan menggunakan piawaian AES-256. Walaupun berlaku pelanggaran keselamatan, data anda tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan.
wg44 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain.
Prinsip "akses minimum yang perlu" dipatuhi di seluruh organisasi wg44. Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses data untuk tugas mereka sahaja yang dibenarkan berbuat demikian.
Sistem keselamatan wg44 menjalani audit dalaman dan luaran secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk memastikan piawaian perlindungan data sentiasa terkini.
wg44 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diperlukan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai. Secara amnya:
Apabila tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk meneruskan penyimpanan, wg44 akan memadam atau menyahtandai data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh industri.
wg44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang dibuat akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang baharu.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda secara langsung, wg44 akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform wg44 selepas perubahan Dasar Privasi ini berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan kami untuk menutup akaun anda.
Komitmen ketelusan: wg44 berkomitmen untuk sentiasa memberitahu ahli tentang perubahan penting kepada Dasar Privasi dengan cara yang jelas dan mudah difahami, bukan melalui bahasa undang-undang yang rumit.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara wg44 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Pasukan perlindungan data wg44 akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tujuh hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti hak akses data atau penghapusan data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari.
wg44 menganggap setiap aduan privasi dengan serius dan akan menyiasat setiap kes dengan teliti sebelum memberikan maklum balas yang komprehensif. Kepuasan anda dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami.
Privasi dan keselamatan data anda adalah asas kepercayaan yang membina hubungan antara wg44 dan ahli kami. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, telus dan menyeronokkan.